การใช้งาน Outlook Classic กับอีเมล POP หลังยุค App Password

การเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยของ Microsoft ส่งผลให้ผู้ใช้งานจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออีเมลแบบ POP ใน Outlook Classic บทความนี้จะอธิบายข้อเท็จจริง และแนวทางการใช้งานที่ถูกต้องในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน

ภาพรวมการเปลี่ยนแปลงด้าน Authentication ของ Microsoft

Microsoft ปรับนโยบายให้บัญชี Microsoft 365 ใช้ Modern Authentication เป็นหลัก ลดการพึ่งพา Legacy Authentication

App Password คืออะไร และถูกใช้งานอย่างไรในอดีต

App Password เคยใช้สำหรับโปรแกรมที่ไม่รองรับ MFA  โดยตรง เช่น Outlook รุ่นเก่า หรืออุปกรณ์บางประเภท

Outlook Classic ยังรองรับ POP หรือไม่

Outlook Classic ยังคงรองรับ POP ในเชิงเทคนิค แต่การเชื่อมต่อจะขึ้นอยู่กับนโยบายความปลอดภัยของ tenant

บทบาทของผู้ดูแลระบบ Microsoft 365

ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิด POP ได้จาก Admin Center และกำหนดนโยบายเพิ่มเติมผ่าน Conditional Access

การตั้งค่า POP โดยไม่ใช้ App Password

ผู้ใช้ต้องล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft 365 ปกติ และระบบจะจัดการการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานใหม่

ปัญหาที่พบบ่อยหลังปิด App Password

เช่น การเชื่อมต่อไม่ได้ การถูกปฏิเสธการเข้าสู่ระบบ หรือถูกบล็อกจากนโยบายความปลอดภัย

คำแนะนำสำหรับองค์กรที่ยังจำเป็นต้องใช้ POP

ควรจำกัดผู้ใช้งาน POP เฉพาะกรณีจำเป็น และติดตามแผนการเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่ทันสมัยกว่า

อยากเริ่มใช้งาน Microsoft 365 ต้องทำอย่างไร ?

การเริ่มใช้งาน Microsoft 365 สามารถติดต่อกับทาง Microsoft โดยตรงได้เลย หรือ หากต้องการมีทีม Support ก็สามารถติดต่อกับผู้ให้บริการระบบอีเมล ซึ่งทางเทคโนโลยีแลนด์ก็เป็นหนึ่งบริษัทที่เป็นผู้ให้บริการ Email HostingMicrosoft 365 ราคาถูกGoogle Workspace ราคาถูก และ Zoho email hosting

ข้อมูลโดยสรุป

POP บน Outlook Classic ยังใช้งานได้ แต่ไม่เหมาะกับแนวทางความปลอดภัยในระยะยาว องค์กรควรมีแผนปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับนโยบายของ Microsoft

บทความที่เกี่ยวข้อง

ทำไมควรใช้งาน Email แบบ IMAP บนมือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ?

ทำไมควรใช้งาน Email แบบ IMAP บนมือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ?

ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีความสำคัญอย่างมากในการทำให้ชีวิตของเราสะดวกสบายการทำงานที่รวดเร็วและสามารถทำงานได้ทุกที่ จึงเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์รูปแบบการทำงานของผู้ใช้งาน อีเมลบริษัท ที่ต้องการใช้งานอีเมลผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างโทรศัพท์มือถือที่ทุกคนมีติดตัว เพื่อให้ไม่พลาดการติดต่อทุกอีเมลสำคัญ โดยการใช้งานแบบ IMAP และ POP  เป็น 2 วิธีที่แนะนำสำหรับการใช้งานอีเมลบริษัทบนโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

การทำงานแบบ IMAP คืออะไร ?

IMAP คือการนำข้อมูลจากเซิฟเวอร์อีเมลมาแสดงในช่องทางที่ทำการลงอีเมลนั้นไว้ ข้อมูลรับส่งอีเมลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ที่เซิฟเวอร์อีเมล จึงเหมาะกับการที่คุณต้องการใช้งานอีเมลในหลายอุปกรณ์ เช่น ในมือถือและคอมพิวเตอร์ควบคู่กันโดยต้องการเห็นอีเมลเหมือนกันทั้ง 2 อุปกรณ์

การทำงานแบบ POP คืออะไร ?

POP คือการนำอีเมลขาเข้าทั้งหมดจากเซิฟเวอร์อีเมลลงไว้ในเครื่องอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้นและจะลบข้อมูลออกจากเซิฟเวอร์อีเมลหลังจากที่ข้อมูลได้ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ดังกล่าวแล้ว หากมีการใช้งานหลายอุปกรณ์อาจพบปัญหาการได้รับข้อมูลไม่ตรงกัน

แล้วทำไมต้องใช้แบบ IMAP บนมือถือ ?

เนื่องจากการใช้งานบนมือถือนั้น โดยส่วนใหญ่เป็นการใช้งานเพื่อดูอีเมลที่จะส่งเข้ามาเท่านั้นและหากมีการใช้งานอีเมลในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ด้วยการใช้งานแบบ IMAP จะทำให้เห้นข้อมูลในทุก ๆ เครื่องเหมือนกัน หากใช้งานแบบ POP ซึ่งจะเก็บข้อมูลอีเมลทั้งหมดไว้ในอุปกรณ์มือถือเครื่องนั้น ๆ หากใช้งานไปซักระยะอาจเกิดปัญหาพื้นที่เต็มได้เนื่องจากมือถืออาจมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับจัดเก็บข้อมูลอีเมลทั้งหมด

ข้อมูลโดยสรุป

การใช้งานอีเมลทั้ง 2 แบบ IMAP และ POP เป็นการใช้งานอีเมลบริษัทที่มีรูปแบบแตกต่างกัน การใช้งานแบบ IMAP เหมาะสำหรับใช้งานหลายอุปกรณ์และต้องการเห็นอีเมลทั้งหมดเหมือนกัน ในขณะเดียวกันข้อมูลอีเมลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิฟเวอร์อีเมลจึงทำให้ต้องใช้พื้นที่จำนวนมากและพื้นที่ของอีเมลอาจเต็มได้ง่าย การใช้งานแบบ POP เหมาะสำหรับการใช้งานอีเมลในอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งและเก็บข้อมูลอีเมลไว้ในอุปกรณ์ดังกล่าวจะทำให้ไม่ใช้พื้นที่ของเซิฟเวอร์อีเมลมากและป้องกันปัญหาอีเมลเต็มได้ดี แต่ในทางกลับกันการใช้งานหลายอุปกรณ์อาจจะไม่ตอบโจทย์กับแบบ POP

บทความที่เกี่ยวข้อง